لماذا يقرر المستخدمون غالبًا الترقية إلى iPhone جديد؟

أظهر استطلاع جديد للسوق أجرته شركة CIRP الاستشارية أن مستخدمي iPhone يميلون إلى إطالة الوقت الذي يستخدمون فيه الجهاز. بدلاً من الترقية بانتظام كما كان من قبل، يختار العديد من الأشخاص الاحتفاظ بأجهزتهم لفترة أطول. وهذا يعكس تغيراً في عادات استهلاك التكنولوجيا. وبالتالي فإن دورة تغيير الهواتف أصبحت أيضًا أطول وأطول.
وعلى وجه التحديد، يحتفظ 39% من المستخدمين بأجهزة iPhone الخاصة بهم لمدة ثلاث سنوات أو أكثر قبل استبدالها بجهاز جديد. وفي الوقت نفسه، يستبدل 33% الأجهزة بعد عامين أو أقل. تمت ترقية 28% فقط خلال عامين إلى ثلاثة أعوام من الاستخدام. تظهر البيانات ميلًا إلى الاستمرار في استخدام الأجهزة لفترة أطول.
أحد الأسباب المهمة التي تجعل المستخدمين يستبدلون أجهزة iPhone الخاصة بهم هي حالة البطارية والشاشة. قال ما يصل إلى 79% من المستخدمين الذين قاموا بالترقية مبكرًا إن البطارية لا تزال تلبي احتياجات الاستخدام اليومي بشكل جيد. إلا أن هذا العدد ينخفض بشكل ملحوظ عندما تمتد فترة الاستخدام إلى ثلاث سنوات. وهذا يعكس التدهور الطبيعي للمكونات.
تؤثر المشكلات المتعلقة بالشاشة أيضًا بشكل كبير على قرار الترقية. تعتبر الخدوش أو الشقوق أو التلف بعد فترات طويلة من الاستخدام أمرًا شائعًا جدًا. 72% من المستخدمين استبدلوا أجهزتهم مبكرًا بسبب أخطاء في الشاشة في السنة الأولى. لكن هذه النسبة تتغير مع زيادة وقت الاستخدام.
![]() |
| السبب المهم وراء استبدال المستخدمين لأجهزة iPhone الخاصة بهم هو حالة البطارية والشاشة. |
بالنسبة للمجموعة التي تستخدم سنة إلى سنتين، ينخفض معدل الترقية بسبب الشاشة إلى 45%. إلا أن النسبة ترتفع إلى 59% عندما يتجاوز عمر الجهاز الثلاث سنوات. وهذا يدل على أن الضرر الجسدي يعد عاملاً محفزًا قويًا لتغيير الأجهزة. غالبًا ما يختار المستخدمون الاستبدال بدلاً من الإصلاح.
إلى جانب البطارية والشاشة، تعد الذاكرة الداخلية أيضًا سببًا شائعًا لتغيير المستخدمين لأجهزة iPhone. تشغل الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات المزيد والمزيد من مساحة التخزين. عندما تكون الذاكرة ممتلئة، فمن المرجح أن يعمل الجهاز بشكل أبطأ. لذلك يختار العديد من الأشخاص الترقية إلى جهاز بسعة أكبر.
ومن منظور السوق، تعتقد CIRP أن المستخدمين يفكرون بشكل متزايد بعناية أكبر قبل ترقية أجهزتهم. إنهم يعطون الأولوية للأداء والمتانة وعمر البطارية على عامل الشكل. يساعد هذا الاتجاه على تقليل سرعة الترقية ولكنه يطيل دورة حياة المنتج. وهذا يخلق أيضًا تحديات أمام الشركات المصنعة.
وفي مواجهة هذا الوضع، قامت شركة أبل بالترويج للخدمات وحزم الاشتراك للحفاظ على الإيرادات. وفي الوقت نفسه، تركز الشركة على البرامج وميزات الذكاء الاصطناعي للاحتفاظ بالمستخدمين. عندما تتغير الأجهزة بشكل أقل، يصبح النظام البيئي عاملاً أكثر أهمية. وهذا يعيد تشكيل كيفية تطور شركة أبل على المدى الطويل.
![]() |
اهتزت منطقة شمال شرق الولايات المتحدة على وقع “انفجار في السماء” يشتبه في أنه ناجم عن نيزك دخل الغلاف الجوي
أثارت ظاهرة الهزات والانفجارات المدوية المسجلة في العديد من مناطق شمال شرق الولايات المتحدة فرضية… |
![]() |
يتميز HyperOS 4 بتقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة الطموحة من Xiaomi
أكدت شركة Xiaomi أنها ستطلق HyperOS 4 في شهر يوليو المقبل، وكشفت أيضاً عن مساعد جديد للذكاء الاصطناعي مستقل يسمى “miclaw”… |
![]() |
الكشف عن هاتف Samsung Galaxy S27 Pro، هل يمكنه تجاوز Ultra من حيث الكاميرا؟
يقال إن تقنية ALoP الجديدة في هاتف Samsung Galaxy S27 Pro هي العامل الذي يساعد هذا النموذج على تحقيق قفزة في … |
![]() |
ناسا تمهد الطريق لبعثة بشرية إلى المريخ
تصل قدرة المحرك الكهربائي البخاري الليثيوم التابع لوكالة ناسا إلى 120 كيلووات، مما يفتح إمكانات جديدة للمهمات البشرية… |
![]() |
يميل مستخدمو Android بشكل متزايد إلى التحول إلى iPhone
يؤدي ارتفاع أسعار شرائح Snapdragon والذاكرة إلى جعل العديد من طرز Android أكثر تكلفة، مما يجعل العديد من المستخدمين… |









